Пользовательское соглашение и условия оказания услуг

1. Исполнитель

Исполнитель: Элибекян Арутюн Саргисович
ИНН: 744517076128
Статус: Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
Телефон: +7 (922) 733 4545
Почта: elibekyan@mail.ru

2. Предмет соглашения

Исполнитель оказывает цифровые услуги: разработку сайтов, продвижение сайтов, настройку рекламы, SEO-сопровождение и разработку Telegram-ботов. Конкретный состав услуги, цена и срок фиксируются до оплаты.

3. Порядок оформления заказа

1. Клиент выбирает услугу на сайте или направляет заявку через форму, почту, телефон или мессенджер.
2. Исполнитель уточняет задачу, состав работ, срок, стоимость и порядок передачи результата.
3. После согласования клиент оплачивает услугу выбранным способом.
4. Исполнитель оказывает услугу дистанционно и передает результат в электронном виде.

4. Цена и оплата

Стартовые цены указаны на страницах услуг и в разделе правовой информации. Итоговая стоимость фиксируется до оплаты в индивидуальном предложении, счете или платежной ссылке. Если используется платежная ссылка, итоговая сумма указывается на странице оплаты до подтверждения платежа.

Оплата принимается по согласованной платежной ссылке, счету или иным способом, заранее подтвержденным с клиентом. Возможна полная или частичная предоплата по договоренности сторон.

5. Оказание услуг

Услуги оказываются дистанционно. Результаты передаются в электронном виде: ссылкой на опубликованный сайт, доступом к админке, файлами, текстовыми материалами или другим согласованным способом.

Если клиент не передает материалы, доступы или согласования в оговоренный срок, срок оказания услуги может быть продлен на период задержки.

6. Отказ от услуги и возврат средств

Клиент может отказаться от услуги до начала работ. Если работа уже началась, возврат рассчитывается с учетом фактически оказанного объема услуги.

1. Направить обращение на elibekyan@mail.ru с темой "Отказ от услуги" или "Возврат".
2. Указать имя, контакт, дату оплаты, сумму платежа и причину обращения.
3. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 календарных дней с момента получения обращения и необходимых данных для идентификации платежа.
4. Если возврат согласован, деньги возвращаются в срок до 10 календарных дней после принятия решения о возврате, если иной срок не установлен правилами платежной системы или банка покупателя тем же способом, которым была произведена оплата.

Возврат производится без удержания комиссии платежного сервиса или банка со стороны исполнителя.

7. Персональные данные

При отправке заявки клиент передает данные для связи и обработки обращения. Подробный порядок описан в политике обработки персональных данных.